Démarche qualité
L’installation de l’antenne de Vals dans la Maison Champanhet et les travaux d’aménagement qui y ont été menés par la Communauté de Communes du Pays d’Aubenas-Vals afin d’en rendre l’usage agréable et fonctionnel participent déjà à la recherche d’une démarche de qualité. Les méthodes de travail ont été optimisées, une politique de commercialisation est en cours et de nouveaux outils de communication sont déjà élaborés (publications, site internet). Au final, c’est l’ensemble des services qui doit bénéficier de ces nouvelles dispositions (accueil, traitement de l’information, administration et organisation générale…).
L’Etude de positionnement marketing a été confiée au Cabinet Protourisme.
Il s’agissait d’identifier l’ensemble des atouts de notre territoire afin de positionner notre offre en séjours touristiques. Le secteur touristique est en effet fortement concurrentiel, et il convenait de recenser avec précision le potentiel de notre territoire pour en tirer le meilleur parti. Située au coeur du département, la richesse de notre Communauté de Communes réside dans ces contrastes qui répondent à plusieurs approches de consommation touristique : tourisme vert, de montagne et sportif, thermalisme, tourisme culturel et patrimonial, tant dans les villages et leurs hameaux préservés que dans le centre médiéval de la Ville d’Aubenas ou encore vacances plus familiales.
La Carte d’hôte
Au printemps 2005, l’Office de Tourisme Intercommunal du Pays d’Aubenas-Vals lançait sa première carte d’hôte. Distribuée à 2000 exemplaires aux personnes séjournant sur le territoire, la carte d’hôte est un véritable passeport de découverte du territoire qui permet aux touristes de disposer d’avantages sur des prestations touristiques ciblées. Cet outil est également très utile pour analyser les attentes et besoins de la clientèle puisqu’il permet de collecter un certains nombres d’informations et de disposer au final d’un fichier pour mener efficacement des actions commerciales, adapter et ajuster l’offre touristique tout en privilégiant la qualité. Une version en anglais vient d’être lancée pour la saison 2007.
La mise en place d’un site internet
Encore plus accessible, de chez soi ou de l’étranger, le site internet de l’Office de Tourisme Intercommunal se veut aussi exhaustif que possible. Lancé le 30 mars 2006, il s’est depuis énormément enrichi et vous y retrouverez les versions des brochures publiées par l’OTI, des propositions de découvertes de nos dix communes, ainsi que tous les renseignements utiles au quotidien, que ce soit pour les résidents permanents ou pour les visiteurs. Visitez maintenant le site de l’Office de Tourisme Intercommunal : www.aubenas-vals.com.
Les lundis de Bienvenue
Initiés à la fois pour les nouveaux résidents et pour nos hôtes de passage, les Lundis de Bienvenue sont organisés chaque semaine durant l’été sur une des communes membres de la Communauté de Communes du Pays d’Aubenas-Vals. C’est autour d’un pot de l’amitié que les discussions s’engagent, que les membres de l’OTI et des équipes minicipales concernées répondent aux questions. La documentation utile à la découverte de notre territoire est également distribuée.
Editions
Le Guide Pratique
Le Guide Pratique tiré à 18000 exemplaires, il centralise une mine de renseignements pour le quotidien des habitants et des tourisme.Organisé en différentes rubriques, il fait le tour des services de santé, de culture, de transports, des commerces, des loisirs sportifs et réserve des pages de découvertes des communes de notre territoire et de ce que l’on peut y voir.
Le Guide de l’Hébergement et de la Restauration
Il recense les différents types de logements offerts au public : hôtels, camping, chambres d’hôtes, gîtes, résidence de tourisme. Des visuels permettent d’apprécier les lieux, le classement, les tarifs et tous les renseignements utiles à la réservation y sont biensûr inscrits. Traduction en anglais incluse.
Le Guide des restaurants, cafés-concerts
Classés par ordre alphabétique de communes, vous y trouverez différentes adresses de restaurants, dans une première partie et de cafés-concerts dans une seconde partie. A l’image du guide de l’hébergement, les pictogrammes vous informent sur des dispositions pratiques (parking, terrasse, climatisation, accès handicapés etc.). Traduction en anglais incluse.
L’agenda des manifestations
Il propose toutes les animations, culturelles, sportives, amicales, organisée dans les dix communes membres de la Communauté de Communes du Pays d’Aubenas-Vals, sur une durée de deux mois.
Brochure Destinations “Séjours au Pays d’Aubenas-Vals”
Du week-end au séjour plus long, en amoureux, en famille, ou en groupe, ce guide vous propose un panel impressionnant de séjours. De la découverte de la gastronomie, à des séjours de sports extrême, en passant par une option bien-être, ou insolite, il y a en absolument pour tous les goûts.
